.: Infra Estrutura (Networking)
Help-Desk Full Time:
Alocação de profissional/profissionais período integral nas instalações o cliente assumindo todas as
funções operacionais do atendimento interno de primeiro e segundo nível. Este atendimento é monitorado e coordenado
pela equipe de coordenação da Panice em conjunto com a diretoria responsável pela área de Tecnologia da informação do Parceiro cliente.
Help-Desk Part Time:
Alocação de profissional/profissionais de acordo com tempo de demanda pré-estabelecido para atendimento de Segundo nível preventivo e corretivo.
Help-Desk Avulso:
Alocação de profissional mediante chamado técnico para atuar corretivamente e/ou preventivamente.
Instalação/Configuração de Servidores:
Instalação e configuração de Servidores para ambiente Linux e Windows.